WooScout24
Ultimo aggiornamento: 08/07/2026
Accettazione dei Termini
Accedendo e utilizzando il servizio WooScout24 (di seguito il "Servizio"), disponibile all'indirizzo wooscout24.com, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e di accettare integralmente i presenti Termini e Condizioni (di seguito i "Termini").
L'accettazione dei Termini avviene mediante l'utilizzo del Servizio e/o, ove richiesto, mediante spunta dell'apposita casella o clic sul pulsante di accettazione. Se non si accettano i Termini, si prega di non utilizzare il Servizio.
I Termini costituiscono un contratto vincolante tra l'Utente e il Fornitore ed entrano in vigore al momento dell'accettazione.
Identità del Fornitore
Il Servizio è fornito da:
Denominazione: Neting Srl
Sede legale: Via Giuseppe Saragat, 5
Partita IVA: 03538921200
Codice Fiscale: 03538921200
Iscrizione REA/Registro Imprese: 527001
PEC: neting@messaggipec.it
Email di contatto: info@neting.it
Telefono: 0542 670 644
Per qualsiasi comunicazione relativa al Servizio, l'Utente può rivolgersi ai recapiti sopra indicati.
Definizioni e ambito di applicazione
Ai fini dei presenti Termini si applicano le seguenti definizioni:
- "Servizio": il servizio denominato WooScout24, erogato tramite il sito wooscout24.com e le relative applicazioni.
- "Fornitore": il soggetto indicato nella sezione "Identità del Fornitore".
- "Utente": qualsiasi persona fisica o giuridica che accede o utilizza il Servizio.
- "Contenuti": testi, immagini, video, software, dati e qualsiasi altro materiale reso disponibile tramite il Servizio.
I Termini disciplinano l'accesso e l'utilizzo del Servizio rivolto a utenti nei seguenti Paesi: Italia. Il Servizio è disponibile nelle lingue: Italiano.
Requisiti di idoneità ed età minima
Per utilizzare il Servizio l'Utente deve aver compiuto almeno 18 anni e possedere la capacità giuridica necessaria per concludere contratti vincolanti ai sensi della legge applicabile.
I minori di età possono utilizzare il Servizio, ove consentito, solo previo consenso di un genitore o tutore legale, il quale si assume la piena responsabilità per tale utilizzo.
Il Fornitore si riserva il diritto di richiedere in qualsiasi momento prova dell'età e/o del consenso genitoriale e di sospendere o chiudere gli account che non soddisfino tali requisiti.
Descrizione del Servizio
Il Servizio WooScout24 consiste in: La soluzione B2B definitiva per sincronizzare il tuo parco auto tra WordPress, WooCommerce e AutoScout24. Efficienza tecnica, zero frizioni.
Il Fornitore si impegna a erogare il Servizio con la diligenza tecnica richiesta dallo stato dell'arte, fermo restando che le caratteristiche e le funzionalità potranno essere modificate, integrate o cessate nel tempo per ragioni tecniche, commerciali o normative.
Alcune funzionalità potrebbero essere offerte in modalità beta o sperimentale: in tal caso saranno segnalate come tali e fornite "as-is", senza garanzia di continuità o assenza di errori.
Disponibilità, manutenzione e aggiornamenti
Il Fornitore si adopera ragionevolmente per mantenere il Servizio accessibile in modalità Best effort (senza SLA contrattuale), fatti salvi interventi di manutenzione programmata, cause di forza maggiore o eventi fuori dal suo controllo.
Gli interventi di manutenzione programmata saranno, ove possibile, comunicati con ragionevole preavviso. Possono essere effettuati interventi urgenti senza preavviso quando necessari per la sicurezza o la continuità del Servizio.
Il Fornitore può rilasciare aggiornamenti, patch o nuove versioni del Servizio che potranno modificarne funzionalità e interfacce.
Obblighi dell'Utente e usi vietati
L'Utente si impegna a utilizzare il Servizio nel rispetto della legge, dei Termini e della buona fede.
In particolare l'Utente NON potrà:
- utilizzare il Servizio per attività illecite, fraudolente o lesive dei diritti di terzi;
- violare diritti di proprietà intellettuale, industriale o altri diritti di terzi;
- immettere virus, malware o codice dannoso, o diffondere phishing e spam;
- effettuare reverse engineering, decompilazione o scraping non autorizzato;
- utilizzare il Servizio in modo da comprometterne la stabilità, la sicurezza o l'integrità (incluso il sovraccarico di risorse o l'abuso delle API);
- diffondere contenuti diffamatori, offensivi, discriminatori o che incitino all'odio.
La violazione degli obblighi sopra indicati può comportare la sospensione o la chiusura dell'account, ferma restando la responsabilità dell'Utente per eventuali danni.
Proprietà intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale sul Servizio, inclusi software, testi, marchi, loghi, grafica, banche dati e contenuti, appartengono al Fornitore o ai rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi vigenti.
L'Utente non acquisisce alcun diritto sul Servizio oltre a quelli espressamente concessi dai presenti Termini. È concessa una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'utilizzo del Servizio conformemente ai Termini.
È vietato copiare, modificare, distribuire, vendere, concedere in licenza o creare opere derivate a partire dal Servizio o dai suoi contenuti senza il preventivo consenso scritto del Fornitore.
Servizi di terze parti e link esterni
Il Servizio può contenere link, integrazioni o riferimenti a siti, servizi, prodotti o contenuti di terze parti. Tali elementi sono forniti esclusivamente per comodità dell'Utente e non implicano approvazione, sponsorizzazione o responsabilità del Fornitore rispetto ai medesimi.
L'accesso e l'utilizzo di servizi di terze parti sono regolati dai rispettivi termini e politiche sulla privacy, che l'Utente è tenuto a consultare autonomamente.
Il Fornitore non risponde di eventuali danni derivanti dall'utilizzo di servizi o contenuti di terze parti.
Limitazioni di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Fornitore non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, consequenziali, perdita di profitti, ricavi, dati, opportunità commerciali o avviamento derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzo del Servizio.
La responsabilità complessiva del Fornitore verso l'Utente per qualsiasi causa (contrattuale, extracontrattuale o altra) è limitata, nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, secondo il criterio: Importi pagati negli ultimi 12 mesi.
Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità del Fornitore per dolo, colpa grave, morte o lesioni personali causate da negligenza, o per altri casi in cui tale esclusione sia vietata dalla legge.
Il Fornitore non risponde per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o eventi eccezionali al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi a titolo esemplificativo: calamità naturali, guerre, atti terroristici, scioperi, interruzioni delle reti di telecomunicazione o dell'energia elettrica, provvedimenti di autorità pubbliche.
Manleva
L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Fornitore, i suoi amministratori, dipendenti, collaboratori e partner da qualsiasi pretesa, richiesta di risarcimento, costo o spesa (comprese ragionevoli spese legali) derivanti da: (i) violazione dei Termini o della legge da parte dell'Utente; (ii) violazione di diritti di terzi; (iii) contenuti o dati immessi dall'Utente nel Servizio.
Il Fornitore si riserva il diritto di assumere, a proprie spese, la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi materia soggetta a manleva, nel qual caso l'Utente collaborerà ragionevolmente nella difesa.
Modifiche ai Termini
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento per esigenze legali, tecniche, di sicurezza o commerciali.
Le modifiche saranno comunicate all'Utente secondo una o più delle seguenti modalità: Pubblicazione sul sito.
Salvo diverso obbligo di legge, le modifiche entrano in vigore decorso un ragionevole preavviso dalla comunicazione. La prosecuzione dell'utilizzo del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse. In caso di modifiche sostanziali sfavorevoli, l'Utente ha diritto di recedere senza oneri, salvo quanto eventualmente dovuto per prestazioni già fruite.
Comunicazioni
Tutte le comunicazioni dell'Utente al Fornitore dovranno essere inviate all'email info@neting.it, o in alternativa alla PEC neting@messaggipec.it, o all'indirizzo: Via Giuseppe Saragat, 5.
Le comunicazioni del Fornitore all'Utente saranno inviate all'indirizzo email fornito dall'Utente in sede di registrazione/acquisto o tramite avvisi nel Servizio; è responsabilità dell'Utente mantenere aggiornati i propri recapiti.
Le comunicazioni si intendono ricevute al momento dell'invio se trasmesse via email/PEC, salvo prova di mancata ricezione.
Assistenza: il supporto è disponibile nei seguenti orari: Lun - Ven: 9:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00. Tempi di risposta indicativi: Entro 48 ore lavorative.
Cessione, nullità parziale e rinuncia
L'Utente non può cedere o trasferire a terzi i diritti e gli obblighi derivanti dai presenti Termini senza il preventivo consenso scritto del Fornitore. Il Fornitore può cedere il contratto nell'ambito di operazioni societarie (fusioni, acquisizioni, cessioni di ramo d'azienda), dandone informazione all'Utente.
Qualora una clausola dei presenti Termini sia ritenuta invalida, nulla o inapplicabile, le restanti clausole rimarranno pienamente efficaci. La clausola invalida sarà sostituita da una clausola valida il più possibile conforme all'intento originario delle parti.
Il mancato o ritardato esercizio di un diritto previsto dai Termini non costituisce rinuncia a tale diritto.
Legge applicabile, foro e ADR
I presenti Termini sono regolati dalla legge Italia. Per i consumatori residenti in UE restano ferme le disposizioni imperative della legge del Paese di residenza abituale.
Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini si applica il seguente criterio: Foro della sede del fornitore. Per i consumatori resta ferma la competenza inderogabile del foro del luogo di residenza o domicilio elettivo.
Per reclami è possibile contattare: info@neting.it.
Registrazione e credenziali
Per accedere a determinate funzionalità l'Utente deve registrare un account fornendo i dati richiesti: Email, Ragione sociale, P.IVA. I dati forniti devono essere veritieri, accurati e aggiornati.
La verifica dell'email è: No. La password deve rispettare i criteri di sicurezza: minimo 8 caratteri, con lettere, numeri e caratteri speciali. È disponibile l'autenticazione a più fattori (MFA): No.
L'account è personale e non cedibile. È vietato creare più account con identità false o per eludere eventuali limitazioni o sospensioni.
Sicurezza dell'account
L'Utente è l'unico responsabile della custodia delle credenziali di accesso e di qualsiasi attività posta in essere tramite il proprio account. L'Utente si impegna a: (i) scegliere password robuste e non riutilizzate; (ii) non condividere le credenziali con terzi; (iii) notificare tempestivamente al Fornitore qualsiasi uso non autorizzato o sospetta compromissione.
Il Fornitore adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere gli account, ma non garantisce l'impossibilità di accessi non autorizzati dovuti a condotte dell'Utente o di terzi.
Sospensione e chiusura dell'account
Il Fornitore può sospendere o chiudere l'account in presenza di una o più delle seguenti condizioni: Violazione dei Termini, Frode o uso illecito, Abuso del servizio, Richiesta di autorità competenti.
La chiusura ordinaria è soggetta alla regola: preavviso ragionevole salvo violazioni gravi o richieste di autorità. In caso di violazioni gravi o di legge, il Fornitore può procedere con effetto immediato e senza preavviso.
L'Utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento seguendo la procedura indicata all'interno del Servizio. Dopo la chiusura, i dati personali dell'Utente saranno trattati secondo la Privacy Policy; i contenuti e i log potranno essere conservati per un periodo di 30 giorni, salvi obblighi di legge di conservazione più estesi.
Esportazione dati
La funzionalità di esportazione dei dati è: No. Ove disponibile, l'Utente può richiedere o scaricare autonomamente i propri dati nei formati: CSV, JSON, entro i tempi: entro 30 giorni dalla richiesta.
La funzionalità di esportazione non esonera il Fornitore dal rispetto degli obblighi di portabilità previsti dal Reg. UE 2016/679 (GDPR) per i dati personali, esercitabili secondo le modalità indicate nella Privacy Policy.
Licenza d'uso del servizio
Il Fornitore concede all'Utente una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per accedere e utilizzare il Servizio nei limiti dell'abbonamento o del piano sottoscritto. Ambito licenza: Licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile.
Utilizzo in team / posti multipli: No. Rivendita o messa a disposizione a terzi a fini commerciali: Sì. Eventuali limiti d'uso: limiti di utilizzo ragionevoli comunicati nella documentazione del Servizio. Rate limit API: rate limit indicati nella documentazione API.
È vietato: (i) effettuare reverse engineering, decompilazione o disassemblaggio del Servizio, salvo nei limiti inderogabili di legge; (ii) rimuovere note di copyright; (iii) usare il Servizio per sviluppare prodotti concorrenti.
Funzionalità beta
Il Fornitore può rendere disponibili funzionalità contrassegnate come "beta", "anteprima", "sperimentale" o dicitura analoga. Tali funzionalità sono fornite "as is", senza alcuna garanzia di stabilità, disponibilità, continuità o idoneità a un uso specifico.
Le funzionalità beta possono essere modificate, limitate o cessate in qualsiasi momento e senza preavviso. L'Utente che sceglie di utilizzarle lo fa a proprio rischio.
API e integrazioni
Se disponibili, le API del Servizio sono offerte nei limiti del piano sottoscritto e soggette a limiti di utilizzo, autenticazione e quote (rate limit indicati nella documentazione API).
L'Utente è responsabile della sicurezza delle chiavi API; eventuali attività riconducibili alle proprie chiavi sono imputabili all'Utente. Policy chiavi API: le chiavi API sono personali, non cedibili e possono essere revocate in caso di abuso.
L'uso delle API deve rispettare i presenti Termini, l'eventuale documentazione tecnica e i termini delle integrazioni di terze parti. Il Fornitore può modificare, deprecare o limitare endpoint API per ragioni tecniche, di sicurezza o di policy, con ragionevole preavviso ove possibile.
Prezzi, imposte e fatturazione
I prezzi del Servizio sono indicati nella sezione dedicata e sono espressi nella valuta Dollaro USA (USD). L'indicazione dell'IVA segue il criterio: IVA esclusa.
La fatturazione è gestita secondo la policy: Fattura sempre emessa. Per i clienti business, la fattura sarà emessa sulla base dei dati forniti dall'Utente, che è responsabile della loro correttezza.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi secondo la policy: le variazioni di prezzo sono comunicate con almeno 30 giorni di preavviso e si applicano dal rinnovo successivo. Le variazioni di prezzo non si applicano retroattivamente ai periodi già fatturati.
Metodi di pagamento e gestione pagamenti
Il Servizio accetta i seguenti metodi di pagamento: Carta di credito/debito, PayPal. I pagamenti sono processati tramite il provider di pagamento: Stripe, soggetto ai propri termini e condizioni.
Il Fornitore non conserva i dati completi delle carte di pagamento, che sono trattati direttamente dal gestore dei pagamenti secondo gli standard PCI-DSS.
In caso di pagamento fallito si applica la policy: Periodo di grazia prima della sospensione.
Ritardi di pagamento e sospensione
In caso di mancato o ritardato pagamento, il Fornitore applicherà la policy: Periodo di grazia prima della sospensione, con un periodo di tolleranza di 7 giorni durante il quale l'Utente potrà regolarizzare il pagamento.
Decorso il periodo di tolleranza senza regolarizzazione, il Fornitore può sospendere l'accesso al Servizio e, in caso di ulteriore inadempimento, risolvere il contratto. La sospensione non esonera l'Utente dall'obbligo di pagamento dei corrispettivi maturati.
Per i rapporti B2B, in caso di ritardo si applicheranno eventuali interessi di mora e spese di recupero ai sensi del D.Lgs. 231/2002 e della Direttiva UE 2011/7: Sì.
Durata, rinnovo e disdetta
L'abbonamento ha la durata indicata in sede di sottoscrizione (mensile, annuale o diversa). Rinnovo automatico: Sì. In caso di rinnovo automatico, l'abbonamento si rinnoverà per periodi di pari durata, salvo disdetta entro 0 giorni prima della scadenza.
Effetto della disdetta: Alla fine del periodo corrente. La disdetta può essere esercitata attraverso i seguenti canali: area riservata del Servizio, email al contatto indicato nei Termini.
Per i consumatori restano ferme le tutele inderogabili del Codice del Consumo in materia di contratti a distanza e abbonamenti.
Upgrade/downgrade e pro-rata
L'Utente può effettuare upgrade o downgrade del proprio piano secondo la policy: upgrade immediati con pro-rata; downgrade al rinnovo successivo.
Gli upgrade diventano generalmente efficaci immediatamente e prevedono un conguaglio pro-rata secondo la regola: calcolo proporzionale sui giorni residui del periodo di fatturazione. I downgrade producono effetto dal successivo periodo di fatturazione, salvo diversa indicazione.
Eventuali crediti residui da downgrade potranno essere accreditati come credito sul conto dell'Utente, senza diritto a rimborso monetario, salvo diverso obbligo di legge.
Processo d'ordine e conclusione del contratto
Gli ordini sono effettuati tramite la procedura guidata nel Servizio. Prima di confermare l'ordine l'Utente può verificare le informazioni, modificarle e visualizzare il prezzo totale comprensivo di IVA, eventuali spese di spedizione e altri costi.
Conferma ordine: email di conferma al ricevimento dell'ordine. Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Fornitore invia all'Utente la conferma dell'ordine con indicazione degli estremi essenziali.
Annullamento prima della spedizione: gli ordini possono essere annullati prima della spedizione scrivendo all'email di contatto.
Il Fornitore si riserva il diritto di non accettare ordini manifestamente errati, incompleti o con informazioni sospette, dandone comunicazione all'Utente.
Informazioni sui prodotti e disponibilità
Il Fornitore si impegna a descrivere i prodotti con la maggiore accuratezza possibile. Immagini, colori e caratteristiche possono presentare leggere difformità rispetto al prodotto reale dovute a tolleranze tecniche o impostazioni dei dispositivi di visualizzazione.
La disponibilità dei prodotti è indicativa e aggiornata periodicamente. In caso di indisponibilità sopravvenuta, il Fornitore informerà l'Utente e, in assenza di alternative accettate, provvederà al rimborso di quanto eventualmente già pagato.
Consegna digitale e accesso
I contenuti e servizi digitali sono resi disponibili all'Utente: Sì, tramite account e/o link di accesso inviati via email.
Requisiti tecnici: dispositivo con browser moderno e connessione Internet stabile. Compatibilità: ultime versioni di Chrome, Safari, Firefox ed Edge. È responsabilità dell'Utente disporre delle dotazioni hardware, software e di connessione necessarie.
In caso di problemi di accesso, l'Utente può contattare il supporto all'indirizzo info@neting.it.
Politica rimborsi (digitale/SaaS)
Politica rimborsi: Solo nei casi previsti dalla legge.
Per abbonamenti, in caso di cessazione anticipata si applica la regola pro-rata: calcolo proporzionale sui giorni residui del periodo di fatturazione. Non sono previsti rimborsi per periodi di servizio già fruiti, salvo obblighi di legge o diversa indicazione.
Documento generato automaticamente. Per informazioni contattare: info@neting.it